A Díjbeszedő Faktorház Zrt. Panaszkezelési Szabályzata
Békéltető testületek elérhetőségei
Fogyasztóvédelmi Felügyelőségek elérhetőségei
Etikai Kódex
HIRDETMÉNY a Díjbeszedő Faktorház Zrt. által felszámított költségekről és díjakról: 2012.12.31-ig hatályos; 2013.01.01-től hatályos; 2014.02.25-től hatályos; 2014.05.30-tól hatályos
A DÍJBESZEDŐ FAKTORHÁZ ZRT. ÜZLETSZABÁLYZATA ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI: 2012.12.31-ig hatályos 2013.01.01-től hatályos 2014.02.25-től hatályos
Követeléskezelési Tevékenységre Vonatkozó Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek 2014.05.30-tól hatályos 2015.07.01-től hatályos 2018.03.13-től hatályos
Követelésvásárlási Tevékenységre Vonatkozó Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek 2014.05.30-tól hatályos
A Díjbeszedő Holding Zrt. által készített, budapesti közüzemi számlákkal kapcsolatos ügyintézés jogi eljárás alatt lévő ügyekre vonatkozóan: cím: 1119 Budapest, Vahot u. 8. e-mail: jogikt@dbrt.hu telefon: (+36-1)481-9770 személyes ügyfélfogadás: hétfő: 8.00-20.00 óráig kedd: 8.00-18.00 óráig szerda-csütörtök: 9.00-16.00 óráig péntek: 8.00-14.00 óráig
Időpont előjegyzés (csak jogi eljárás alatt lévő ügyekre)
részletfizetéssel kapcsolatos ügyekre vonatkozóan: Ügyfélszolgálati irodáinkban követelések rendezésére vonatkozóan: Díjbeszedő Holding Zrt. kirendeltségei Díjbeszedő Faktorház Zrt. által megvásárolt egyéb (pl. banki, távközlési stb. hátralék) követelésekkel kapcsolatos ügyintézés cím: 1119 Budapest, Vahot u. 8. e-mail: doku@dbrt.hu személyes ügyfélfogadás: hétfő: 8.00-20.00 óráig kedd: 8.00-16.00 óráig szerda-csütörtök: 9.00-16.00 óráig péntek: 8.00-14.00 óráig
Időpont előjegyzés
telefon: - jogi eljárás alatt lévő ügyekre vonatkozóan: (+36-1)481-9778 - nem jogi eljárás alatt lévő ügyek esetén: (+36-1)481-9777, vagy (+36-1)481-9776
Fizetéssel kapcsolatos információk
© 2007. Díjbeszedő Holding Zrt.